西安中医脑病医院物业服务中心顺利通过ISO9001 质量管理体系年度审核

12月4日，由中国质量认证中心西北评审中心组成的专家审核组来到西安中医脑病医院，就西安中医脑病医院物业服务中心1SO9001质量管理体系的持续符合性和有效性进行年度监督审核。

西安中医脑病医院物业服务工作由西安医特佳物业管理有限公司承担，于2018年经中国质量认证中心审核通过ISO9001质量管理体系认证，认证中心每年对物业服务的质量管理体系的持续符合性和有效性进行监督审核。

专家组根据相关审核程序、要求及内容，从医院的设施设备管理、秩序维护、停车管理、环境保洁、绿化养护、防疫消杀等物业服务方面进行现场检查，并对全年物业服务过程管理资料进行检查审核。

专家组不仅对中心各类档案管理进行了查阅，也对各个管理操作环节实地巡视、考察。在之后的汇报会上，专家组对西安中医脑病医院设施设备管理、消防管理、防疫消杀、停车管理、环境保洁等物业服务项目给予了高度肯定，并提出了指导性意见，最终审核认定西安中医脑病医院物业管理符合ISO9001质量管理体系，持续符合、有效。

此次通过ISO9001质量体系认证审核，是对物业服务中心现有管理体系和工作质量的一种肯定，物业服务将根据专家组提出的宝贵意见及时进行整改、完善，进一步推动提升服务质量，加强体系化、规范化管理，全面优化医院服务环境，持续为患者提供安全、有序、整洁的就医环境。